Política de qualitat

El concepte de qualitat es pot definir com aquelles qualitats o propietats que ha de reunir una cosa per satisfer expectatives i necessitats. És, per tant, una cosa relativa segons el destinatari.

A Irestal, estem fermament compromesos amb aquesta definició, per això oferim un servei únic i personalitzat amb l’objectiu de satisfer les necessitats i les expectatives dels nostres clients.

ACEROS BERGARA, SA – IRESTAL GROUP , és una empresa dedicada a la COMERCIALITZACIÓ I TRANSFORMACIÓ DE PRODUCTES D’ACER INOXIDABLE . El sistema de la Qualitat implantat està basat en els requeriments de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 i el seu abast són les activitats realitzades al Centre de Serveis de l’Acer Inoxidable a Abrera, Barcelona essent obligatori compliment per a tot el Grup.

La nostra Política de Qualitat es manifesta mitjançant el nostre ferm compromís amb els CLIENTS de satisfer els seus requeriments i expectatives explícites i implícites, adaptant-nos al canvi i per això garantim impulsar una cultura de qualitat basada en els principis d’honestedat, lideratge i desenvolupament del recurs humà i el compromís de millora, amb els objectius següents:

  • Difondre a tots els nivells de la nostra estructura els objectius i criteris de Qualitat.
  • Buscar la confiança i la satisfacció dels nostres clients i d’altres parts interessades en l’activitat.
  • Abordar els riscos i les oportunitats a partir del context d’AB i les expectatives i necessitats de les parts interessades.
  • Garantir el compliment dels requisits legals i reglamentaris que afecten les nostres activitats i productes.
  • Establir programes de formació continuada que permetin aconseguir la millor qualificació dels nostres treballadors.
  • Tenir un enfocament sistèmic orientat a processos ia la consecució dels objectius de lempresa.
  • Millora contínua dels processos, els procediments i els productes, capaç d’adequar-se als requeriments dels nostres clients.
  • Assignació eficaç de funcions i responsabilitats amb la pràctica duna cultura proactiva de prevenció, avaluació de lexercici i de millora.
  • Tenir el lideratge i la màxima implicació de la direcció i de tot el personal per a la consecució.

En matèria de Prevenció Riscos Laborals,

  • Promoció de la millora de les condicions de treball, a fi d’elevar els nivells de la seguretat, la salut i el benestar dels treballadors.
  • La responsabilitat en la gestió de la Prevenció de Riscos Laborals incumbeix tota l’organització assumint el compromís d’incorporar la gestió preventiva a les activitats quotidianes.
  • La millora contínua en l’acció preventiva només es pot aconseguir mitjançant la informació, la consulta i la participació del personal, en tots els nivells.

En matèria de Medi ambient,

  • Complir amb la legislació i la normativa mediambiental aplicable (europea, nacional, autonòmica i local) i altres requisits que la Companyia estableixi, així com adaptar-se a futures normes, requisits de clients i socials, en el moment precís.
  • Desenvolupar les accions corresponents per protegir el medi ambient, prevenir la contaminació i reduir els impactes significatius associats a aspectes mediambientals (consum de recursos, generació de residus i altres derivats de les seves activitats, productes i serveis.)

La Política es manté al dia mitjançant revisions anuals – Revisió per la Direcció.
La Direcció fa aquesta política accessible i la posa a la disposició del personal de l’empresa i tots els seus col·laboradors.

Direcció General
Joaquim Boixareu