Politique de qualité

ACEROS BERGARA, S.A. – GROUPE IRESTAL, est une entreprise qui se consacre à la COMMERCIALISATION ET AU TRAITEMENT DE PRODUITS EN ACIER INOXYDABLE. Le système de qualité mis en œuvre est basé sur les exigences de la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 et son champ d’application couvre les activités menées dans le Centre de services en acier inoxydable d’Abrera, à Barcelone, et est obligatoire pour l’ensemble du groupe.

Notre La politique de qualité se manifeste par notre engagement ferme à l’égard des éléments suivants CLIENTS pour satisfaire leurs exigences et attentes explicites et implicites, en s’adaptant au changement, et à cette fin, nous garantissons la promotion d’une culture de la qualité fondée sur les principes d’honnêteté, de leadership et de développement des ressources humaines et d’engagement en faveur de l’amélioration, avec les objectifs suivants :

• Diffuser les objectifs et les critères de qualité à tous les niveaux de notre structure.
• Rechercher la confiance et la satisfaction de nos clients et des autres parties prenantes à l’activité.
• Traiter les risques et les opportunités en fonction du contexte de la BA et des attentes et besoins des parties prenantes.
• Veiller au respect des exigences légales et réglementaires concernant nos activités et nos produits.
• Mettre en place des programmes de formation continue qui nous permettent d’obtenir les meilleures qualifications pour nos travailleurs.
• Avoir une approche systémique et orientée vers les processus pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
• Amélioration continue des processus, des procédures et des produits, capable de s’adapter aux exigences de nos clients.
• Une répartition efficace des rôles et des responsabilités avec la pratique d’une culture proactive de prévention, d’évaluation des performances et d’amélioration.
• Faire en sorte que la direction et l’ensemble du personnel s’impliquent le plus possible dans la réalisation de cet objectif.

Dans le domaine de la prévention des risques professionnels,

• Promouvoir l’amélioration des conditions de travail afin de relever les normes de sécurité, de santé et de bien-être des travailleurs.
• La responsabilité de la gestion de la prévention des risques professionnels incombe à l’ensemble de l’organisation, qui s’engage à intégrer la gestion préventive dans ses activités quotidiennes.
• L’amélioration continue de l’action préventive n’est possible que par l’information, la consultation et la participation du personnel à tous les niveaux.

Dans le domaine de l’environnement,

• Respecter la législation et les réglementations environnementales applicables (européennes, nationales, régionales et locales) et les autres exigences établies par l’entreprise, ainsi que s’adapter aux réglementations futures, aux exigences des clients et aux exigences sociales, au moment opportun.
• Développer les actions correspondantes pour protéger l’environnement, prévenir la pollution et réduire les impacts significatifs liés aux aspects environnementaux (consommation de ressources, production de déchets et autres dérivés de ses activités, produits et services).

La politique est maintenue à jour par le biais de révisions annuelles – révision de la gestion.
La direction rend cette politique accessible et disponible au personnel de l’entreprise et à tous ses employés.